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一个饲料销售员销售饲料的亲身经历
 

 

  今天被老王先生夸奖了一句,着实让我美半天,看样子,好员工不是训出来的,而是夸出来的,多向员工说赞美之词,并适时提醒不当之处,的确可以让员工信心倍增啊。

  春节前,我曾跟随公司拉练团队去河北乐亭促销饲料,虽然很苦很累很冷,可是每天仍然精神抖擞出发,面对养殖户,我们就是用这种精神,在集市、在村头、在村委会大院聚集了大批养殖户,完成了一个又一个销售计划。

  有一天是我最得意的,当时我们拉练大团队又分成了几个小分队,四人一组,每组由一个当地人带领,再加一个懂技术的。我们组是由当地二级经销商带队敲门,我是懂技术的,另外加两个新人。由于新人已经学习一段时间产品介绍和技术,并跟随大团队积累了一定的经验,为了不让更多人打扰养殖户,并锻炼新人实践运作能力,我们在车里临时决定轮流进行,每次三个人先进去销售,另外一人在车里取暖休息。

  我在车里等着,当时已连续下了几天的雪,路上有厚厚的积雪,天空还飘着雪花。我正在车里取暖,没几分钟,我们两个队员没出来,二级经销商跑出来了,急着对我说:还是你进去吧,他们……总体意思是说,两个新人说了很久,把产品都介绍两三遍了,没啥说的了,养殖户还是不理不采,一句话不说,没有要购买的意思,经销商看着着急,跑出来找我,我又冲进雪中进入养殖户家中,一看,是个女人,心想,我得采取柔和语气,我也没客气,一屁股坐在她家炕上,跟她对面而坐,先自我介绍,然后问养殖场现在情况怎么样?这样,我跟她就一问一答地聊起来,接着问,现在用着什么?(因为我要从她家使用情况发现他们的弱项和需求,好让自己的产品有机会插进去),发现她家在用自配料,这正合我意,在前几天的销售中我已了解当地一些常用原料的价格,我接着给她算成本,并与公司产品使用成本对比,并深入介绍公司产品的营养指标、使用后能产生的效果和成本,后来她显然被吸引了,问每天要喂多少,我接着告诉她每天每只需要多少克,按她家养殖量,每天要多少,再把需要的钱算出来,她一想,很值,立马买了我们的产品,临走时,我又给她我们的报纸,告诉她,这是最新一期,里面有这段时期养殖场需要注意的事项,让她仔细看看,也许有用,并告诉她我北京的电话,让她以后有什么事找我……接下来几家也很顺利。

  就此我总结新人销售失败在于:

  一、两个新人一进门,就急于各自表现自己,两个人一齐说话,夸夸其谈,让养殖户不知道听谁的好,反而造成不好效果;

  二、两人进门马上销售产品,目的很直白,应该摆正心态,销售不成功也没关系,至少我们已经把公司的形象、品牌、产品让对方知道了,可是象两位新人这样急于求成的心态,就不太好,这样下去,再好的产品也完成不了交易,一般情况下,养殖户对直接销售很敏感,有排斥心理,所以一开始她就已经拒绝了;

  三、语气生硬,声音宏亮,让这个女人心理接受不了,觉得很吵;

  四、专业技术不过关,话语不具说服力。

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